Als die belgisch-marokkanische Polizistin Samira Laroussa nach den Anschlägen auf den Flughafen Zaventem den Opfern und ihren Angehörigen das Gepäck zurückgibt, übernimmt sie die größte Aufgabe ihrer Karriere. Sie stößt auf Vorurteile, Stolz und Trauer, aber Samira hält an ihrer Mission fest, allen zu helfen. Ihre blinde Hartnäckigkeit führt dazu, dass sie eines vergisst: sich selbst. Lost Luggage ist eine bittersüße Geschichte darüber, wie Menschen auch in den dunkelsten Momenten Solidarität, Liebe und Hoffnung finden können.